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El sistema de fidelización más sencillo del mundo.
Consigue que tus clientes te visiten y gasten más con nuestra solución de fidelización digital.
●●●● punttu les encantará a tus clientes
Ventajas
Tus clientes vuelven una y otra vez
Nos centramos en 3 puntos clave para tu negocio.
Más beneficio real.
Tus clientes tendrán una tarjeta de fidelidad de tu marca: cada vez que vuelvan a tu negocio sumarán sellos o puntos y subirán de nivel.
No es magia. Simplemente, el cliente se convierte en un cliente más recurrente.
Incrementarás:
Frecuencia de visita
Cesta media
Compras espontáneas
Captación de nuevos clientes
Y mucho más…
Base de datos útil.
No queremos venderte otro CRM que nadie usa. Con punttu tendrás datos útiles de tu negocio y, lo más importante, siempre serán tuyos: puedes exportarlos y usarlos en cualquier programa que ya tengas.
Qué te parece saber:
Quiénes son tus mejores clientes
Cada cuánto te compran
Quién lleva tiempo sin venir
Su cumpleaños
Y muchos datos más…
Marketing con retorno.
Si has intentado hacerte viral en Instagram y no lo has conseguido, o no sabes qué retorno tiene tu inversión en marketing, nos vamos a entender muy bien.
Con punttu sabrás:
A cuántos clientes llega cada campaña
Quién vuelve
Cuándo vuelve
Qué premios se canjean
Y mucho más…
Tarjetas de fidelización
El sistema perfecto para fidelizar
Te ayudamos a elegir el mejor programa para tus objetivos.
Tarjeta de sellos
¡La más utilizada! Cada 10 cafés, el siguiente sale gratis. Muy visual y fácil de seguir para los clientes.
Tarjeta de puntos
Un punto por cada euro gastado. Al llegar a la meta que tú decidas, premio. Ideal cuando el ticket varía mucho.
Tarjeta de descuento
Un descuento fijo para tus socios con solo enseñar la tarjeta. Ayuda a aumentar las visitas y la cesta media.
Tarjeta de cashback
Un porcentaje de cada compra vuelve al cliente como saldo, y lo gasta en tu local cuando llega al mínimo que tú fijas.
Tarjeta de suscripción
¿Te imaginas que los clientes se suscriban a tu negocio? Pagan un bono y tienen X usos durante el periodo que tú decidas.
Tarjeta regalo
La estrategia de las grandes marcas, a tu alcance. Cargas el importe en caja y el cliente regala la tarjeta compartiendo el enlace.
Tarjetas de ejemplo con negocios inventados.
Proceso
Así funciona para tus clientes
En solo 3 pasos. Pulsa cada uno para verlo.
Paso 1
Registro del cliente
Se registra una única vez, en 20 segundos: con el QR de tu mostrador, por redes sociales o por el canal que prefieras.
Paso 2
La tarjeta, en su móvil
La guarda en Apple Wallet o Google Wallet con un toque. Sin descargar ninguna app.
Paso 3
Sellas en cada visita
Escaneas su QR desde tu móvil y la tarjeta se actualiza sola. Menos que cobrar con tarjeta.
Convierte las visitas en ingresos recurrentes y predecibles.
2x
El objetivo: duplicar la retención de clientes
30%
De incremento del ticket medio como meta del programa
100%
De tus campañas, medidas punto por punto
Son los objetivos con los que diseñamos cada programa de fidelización. El resultado real depende de tu negocio, tu oferta y tu constancia: por eso te damos los datos para medirlo desde el primer día.
Beneficios
Beneficios de marketing que multiplican tus resultados
Este es el único marketing en el que creemos: el que se mide.
Plaza Kafetegia · ahora
¡Zorionak, Maite! Hoy el café corre de nuestra cuenta ☕
Plaza Kafetegia
Tienes un premio sin recoger
Notificaciones push
Envía avisos a tus clientes sin coste desde tu panel. A quien tiene la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet le llegan como notificación; el resto los ve al abrir su tarjeta.
★★★★★
Deja tu reseña en Google →
Aumento de reseñas
A tus clientes habituales se les pide la reseña de Google una sola vez, automáticamente, y el enlace va también en su tarjeta.
● Cartel QR
● Tarjeta regalo
● Invita a alguien
Aumento de clientes
Captación con el cartel QR del mostrador, la tarjeta regalo que se comparte por enlace y el botón «Invita a alguien» de cada tarjeta.
✓ Cumpleaños
✓ Premio sin recoger
✓ Tiempo sin venir
✓ Reseña de Google
Campañas automáticas
Recordatorio a quien lleva semanas sin venir, aviso de premio sin recoger, felicitación de cumpleaños y petición de reseña: trabajan solas cada día.
clientes.csv ↓
Datos que son tuyos
Tu lista de clientes se exporta a Excel cuando quieras. Sin permanencia y sin letra pequeña.
EUSES
En euskera y castellano
La tarjeta, el cartel y el panel, en los dos idiomas. Y soporte en persona en Gipuzkoa.
Precio
Un solo plan. Todo incluido.
Sin cuota de alta, sin permanencia y sin sorpresas.
39 €
/mes + IVA · por local
o 390 €/año: te ahorras dos meses
✓ Los seis tipos de tarjeta: sellos, puntos, descuento, cashback, suscripción y regalo
✓ En Apple Wallet y Google Wallet
✓ Clientes ilimitados
✓ Sellar desde cualquier móvil con el escáner QR
✓ Cartel QR listo para imprimir
✓ Campañas por segmentos y automáticas (inactivos, premio, cumpleaños, reseña)
✓ Estadísticas y datos exportables a Excel
✓ Tarjeta y cartel en euskera y castellano
✓ Soporte por WhatsApp, y en persona en Gipuzkoa
Los 10 primeros negocios de Gipuzkoa: 29 €/mes para siempre
Estamos empezando y queremos hacerlo bien. Los 10 primeros negocios tienen 2 meses gratis, precio de fundador de 29 €/mes (en vez de 39 €) mientras sigan con nosotros, y montamos su programa mano a mano.
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10 plazas disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas? Te ayudamos
Consulta nuestras preguntas frecuentes y encuentra las respuestas.
¿Qué es punttu?
punttu es un sistema de fidelización digital para pequeños negocios locales: la tarjeta de tu marca vive en el móvil de tus clientes y tú ves, punto por punto, quién vuelve y cada cuánto.
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
Unos minutos. Eliges el tipo de tarjeta, tu color y tu premio, imprimes el cartel QR y listo. Si estás en Gipuzkoa, vamos y lo montamos contigo.
¿Servirá punttu para mi negocio?
Si tus clientes repiten, sí: cafeterías, panaderías, peluquerías, bares, gimnasios, estética, tiendas de barrio…
No sé qué programa utilizar en mi negocio
Te ayudamos a elegirlo. Como norma: sellos si el ticket es parecido siempre, puntos o cashback si varía mucho, y bono si vendes sesiones.
¿Tendré soporte?
Sí, por WhatsApp y con una persona de verdad. En euskera o castellano.
¿Cuánto cuesta exactamente?
39 €/mes o 390 €/año por local, más IVA. Sin cuota de alta. Los 30 primeros días son gratis y no pedimos tarjeta.
¿Hay algún tipo de permanencia?
Ninguna. Cancelas cuando quieras desde tu panel y te llevas los datos de tus clientes.
¿Y la protección de datos?
El cliente da su consentimiento al registrarse. Tú eres el responsable de los datos y punttu el encargado; el contrato de encargo va incluido.
¿Lo probamos en tu local?
Si estás en Gipuzkoa, vamos a tu negocio y te lo dejamos funcionando en 10 minutos. En euskera o castellano.
